Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Curviva (im Folgenden „die Website“, „wir“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf auf curviva.es tätigen (im Folgenden „die Website“) oder auf andere Weise im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammenfassend als „die Dienste“ bezeichnet). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Besucher der Website oder jede andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend angegeben. Die von uns erfassten und genutzten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen die Dienste bereitzustellen oder diese zu verbessern, allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte, die unserer Nutzer und die Rechte Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und wie Sie unsere Dienste nutzen. Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen, die Sie individuell identifizieren oder beschreiben, sowie auf Informationen, die mit Ihnen in Verbindung stehen oder Ihnen zugeordnet werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

Kontaktdaten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Bestellinformationen: Dazu gehören Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kontoinformationen: Dazu gehören Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die zu Sicherheitszwecken für das Konto verwendet werden.

Einkaufsinformationen: Dazu gehören Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen, Geschenkkarten oder Käufe.

      * Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/gespeicherte Geschenkkarten

Kundendienstinformationen: Dazu gehören Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen (nachfolgend „Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden (nachfolgend „Cookies“). Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse sowie weitere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Verkäufer und Dienstleister, die möglicherweise in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie zum Beispiel:

- Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.

- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen vorzubereiten und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um so unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

- Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien erfassen, wie z. B. Pixel, Web-Beacons, Software Development Kits, externe Bibliotheken und Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den folgenden Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

* Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und so unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Vorbereitung von Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto sowie Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtauschvorgänge oder andere Transaktionen. Dies umfasst auch das Erstellen, Verwalten und Pflegen Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rücksendungen oder Umtauschvorgängen sowie andere Funktionen und Merkmale, die mit Ihrem Konto in Verbindung stehen. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir es Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen von Ihnen gewählten Shopify-Diensten zu verknüpfen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

* Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Werbe und Marketingzwecke verwenden, z. B. um Ihnen Werbe-, Marketing- oder Reklameinformationen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden oder um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienstleistungen und die Werbung sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

* Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Details nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website sowohl für Sie als auch für andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

* Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen zu antworten, effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie bei vielen anderen Websites verwendet auch unsere Website Cookies. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen) sowie um Berichte und Statistiken zu erstellen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter allgemeiner Funktionen und Merkmale, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies das Teilen von Informationen mit Dritten, wie z. B. unseren Werbepartnern, nicht vollständig verhindern.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Interessen zu verfolgen oder aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

* An Dienstleister oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenberichte und -statistiken, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Vorbereitung und Versand).

* An Geschäftspartner und Marketingpartner, um Ihnen Werbung zu zeigen und Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

* Wenn Sie angeben, anfordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder über Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung.

* An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.

* Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, wie z. B. Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste sowie unserer Rechte, der unserer Nutzer und anderer.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten „Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten“ und „Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten“ weiter:

Kategorie	Empfängerkategorien
- Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und spezifische Informationen zu Bestellungen und Konten – - Geschäftsinformationen wie Bestelldaten, Einkaufsinformationen und Kundendienstinformationen. - Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten. - Geolokalisierungsdaten, wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen ermittelt werden.	- Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundendienstpartner sowie Anbieter von Datenberichten und -statistiken). - Geschäfts- und Marketingpartner. - Verbunde Unternehmen.

Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B.). Wir verwenden oder offenbaren keine vertraulichen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten weiter, um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie nachstehend beschrieben.

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder nicht unter unserer Kontrolle stehenden Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Die Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Websites bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf externen Social-M-Media-Plattformen teilen, können ebenfalls für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser externen Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht allein eine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber durch uns, außer in den Diensten ausdrücklich offengelegt.

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben daher nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist, sodass wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem ist es möglich, dass die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sind. Daher empfehlen wir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten daher möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, sodass wir Ihre Anfrage in bestimmten Fällen und im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen können.

- Recht auf Auskunft/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.

- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht „verkaufen“ oder „weitergeben“ oder diese nicht für „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir – wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control (GPC) Präferenzsignal besuchen – je nach Ihrem Standort dies als Opt-out-Anfrage für den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen, behandeln.

- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.

- Widerruf der Einwilligung: Sofern wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

- Einspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Zu diesem Zweck können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, und Sie können sich jederzeit über die in den von uns versendeten E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht werbliche E-Mails zusenden, z. B. solche, die Ihr Konto oder von Ihnen aufgegebene Bestellungen betreffen.

Sie können jedes dieser Rechte an den auf unserer Website angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung eines dieser Rechte keinen Grund für eine wie auch immer geartete Diskriminierung unsererseits darstellt. Es kann erforderlich sein, dass wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen –, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir Anfragen eines Vertreters annehmen, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass Sie diesen Vertreter bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah und gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben antworten.

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit der Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie abhängig von Ihrem Wohnsitz das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie sich erneut über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der für Sie zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Personal, Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder jede gleichwertige Vereinbarung, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wird, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau bieten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns telefonisch kontaktieren oder eine E-Mail an hola@curviva.es senden.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind wir die Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten.